La famille Willems passe à la pompe à chaleur : un choix écologique et rassurant
Les Willems, famille liégeoise, ont décidé de remplacer leur vieille chaudière par une meilleure pompe à chaleur air-air Fujitsu. Avec 2 000 à 2 500 € d’investissement, ils ont modernisé leur chauffage, réduit leurs factures et profité d’un service local réactif avec AS Climatisation.
Sommaire
- La situation des Willems
- Mais, qu’est‑ce qu’une pompe à chaleur ?
- Pourquoi un modèle de pompe à chaleur Fujitsu ?
- Quelles aides pour les pompes à chaleur en Belgique ?
- Les atouts de la PAC pour les Willems – et pour vous
- Pourquoi les Willems ont choisi AS Climatisation
- FAQ concrète autour du projet de pompe à chaleur
- Et si bientôt, c’était votre maison ?
La situation des Willems
Imagine : les Willems habitent une maison construite dans les années 90, avec deux enfants adolescents. Leur chaudière commence à fatiguer, les factures s’envolent et chaque hiver, l’angoisse de la panne revient. Ils souhaitent améliorer leur confort, anticiper les économies et disposer d’un système moderne, silencieux et écologique.
Ils rencontrent AS Climatisation, basée à Liège. Rapidement, on leur propose en fonction de leurs fourchette attendue de consommation moyenne, une pompe à chaleur air‑air, simple à installer, efficace pour chauffer en hiver, rafraîchir en été et surtout, excellente pour réduire les coûts à long terme.
Mais, qu’est‑ce qu’une pompe à chaleur ?
Leur conseiller d’AS Climatisation est là pour les guider et leur explique : une pompe à chaleur (PAC) est un système qui capte les calories de l’air extérieur — même lorsqu’il fait froid — et les transfère à l’intérieur grâce à un fluide frigorigène en cycle thermodynamique. Elle produit de la chaleur en hiver, peut chauffer l’eau via un boiler pour pompe à chaleur et, si elle est réversible, peut rafraîchir l’été en faisant pompe à chaleur et climatisation.
C’est une technologie qui offre un meilleur rendement que les chauffages classiques grâce à son efficacité : elle consomme peu d’électricité par rapport à l’énergie restituée.
Pourquoi un modèle de pompe à chaleur Fujitsu ?
AS Climatisation a recommandé à la famille Willems le modèle ASEH‑KMCG de Fujitsu, comme exemple représentatif. Ses performances sont remarquables au point de vue énergétique.
Pour mieux comprendre le jargon du métier, leur conseiller leur explique le terme COP (Coefficient de Performance) généralement employé dans le métier et qui désigne le ratio entre l’énergie thermique produite et l’électricité consommée. Avec un COP pouvant atteindre 4,6 pour le modèle présenté, cela signifie que 1 kW d’électricité génère 4,6 kW de chaleur — autrement dit, 78 % de l’énergie est gratuite, captée dans l’air extérieur.
Ce COP est exceptionnel pour une PAC air‑air (la moyenne est entre 3 et 5) et garantit des économies d’énergie nettes, un confort rapide même en cas de basse température et une empreinte écologique maîtrisée. À –10 °C, son COP tombe à environ 2, bien plus rentable qu’un chauffage électrique classique qui fonctionne avec un COP au mieux de 1.
De plus, ce modèle est très silencieux (environ 20 dB), compact et dispose d’un pilotage Wi‑Fi pour la gestion directe via smartphone ou commande infrarouge. Que demander de mieux pour la famille Willems.
Quelles aides pour les pompes à chaleur en Belgique ?
Depuis le 14 février 2025, les primes pour les pompes à chaleur air‑air ont été supprimées en Wallonie. Toutefois, le conseiller les rassure car l’installation reste intéressante grâce à sa performance et le taux de TVA réduit à 6 % .
Si la famille Willems envisageait une pompe à chaleur air‑eau ou combinée, une prime entre 600 € et 3 600 € est également possible, selon leurs revenus.
Même pour des familles vivant à Bruxelles et en Flandre, d’autres dispositifs existent : à Bruxelles via le programme RENOLUTION et en Flandre via “Mijn VerbouwPremie”, offrant jusqu’à 300 € pour une PAC air‑air.
Pour les Willems, l’absence de prime air‑air n’a pas bloqué leur décision, car le système reste rentable et aides ou non, ils gagnent en confort, consommation à moyen terme et valeur ajoutée à leur bien.
Les atouts de la PAC pour les Willems – et pour vous
PAC air air (Fujitsu ASEH KMCG)
- Coût installation : 2 000 €–2 500€
- Rendement (COP) : jusqu’à 4,6 (78 % d’énergie gratuite) et encore efficace à –10 °C (~COP 2)
- Coût d’usage : très bas (1 kWh d’électricité → 4–5 kWh de chaleur)
- Émissions CO₂ : faibles, surtout si l’électricité est partiellement renouvelable
- Confort : double fonction hiver/été, silencieuse (≈ 20 dB), pilotage Wi Fi
- Entretien/SAV : contrat possible, intervention sous une semaine
PAC air eau
- Coût : 8 000 €–15 000€
- Rendement (COP moyen) : 3–5, stable en toute saison
- Coût d’usage : très bas, similaire à la PAC air air
- Émissions CO₂ : faibles, comparable à AIR-AIR
- Confort : chauffe toute la maison + eau chaude sanitaire
- Entretien/SAV : contrat recommandé, budget annuel ~200–300€
Chauffage électrique (radiateurs)
- Coût installation : 150 €–600€ par radiateur
- Rendement (COP) : 1 (100 % de l’électricité restituée)
- Coût d’usage : élevé (~0,29 €/kWh tout compris en Belgique)
- Émissions CO₂ : modérées, mais dépendent du mix électrique
- Confort : installation facile, confort variable
- Entretien/SAV : quasi inexistant
Gaz naturel (chaudière)
- Coût installation : 2 000 €–4 000€
- Rendement (AFUE) : 80 % 90 %
- Coût d’usage : moyen à bas, gaz modéré
- Émissions CO₂ : ~200 g CO₂/kWh
- Confort : chauffe stable, eau chaude intégrée
- Entretien/SAV : contrôle annuel obligatoire
Mazout (fioul)
- Coût installation : 4 000 €–6 000€
- Rendement : ~86 %
- Coût d’usage : élevé, prix instable
- Émissions CO₂ : ~0,245 kg CO₂/kWh
- Confort : chauffage central, stock encombrant
- Entretien/SAV : entretien régulier, gestion du réservoir
Bois (granulés)
- Coût installation : 6 000 €–12 000€
- Rendement : ~86 %
- Coût d’usage : faible (~0,09 €/kWh)
- Émissions CO₂ : neutres sur le plan biogénique, mais fines particules notables
- Confort : agréable, mais nécessite stockage
- Entretien/SAV : nettoyage régulier, ramonage
Si l’on résume les atouts offerts par la pompe à chaleur par rapport aux autres systèmes existants, leur PAC air‑air Fujitsu offre :
- Des économies allant jusqu’à 75 % d’énergie gratuite ;
- Un système réversible pour un confort toute l’année ;
- Une installation compacte, esthétique et rapide ;
- Un fonctionnement discret, idéal pour des pièces à vivre calmes ;
- Un entretien simple avec intervention sous une semaine ;
- Une solution durable et éco-responsable.
Avec un budget maîtrisé sur l’appareil et la pose, les Willems ont fait le choix d’un investissement rentable et rassurant.
Pourquoi les Willems ont choisi AS Climatisation
Des conseillers clairs et à l’écoute
Lorsque la famille Willems a décidé de moderniser leur installation pour bénéficier d’un chauffage performant, ils avaient besoin de plus qu’un simple installateur : ils cherchaient un vrai conseiller pour les guider, de la première prise de contact jusqu’au service après-vente. Pour cela, ils voulaient une entreprise fiable sur Liège dans un rayon de 30 minutes pour s’assurer des interventions rapides en cas d’urgence.
Dès l’entretien initial, ils ont senti chez AS Climatisation une écoute attentive : on a pris le temps de comprendre la configuration de leur maison des années 90, de discuter de leurs objectifs (réduire la facture, augmenter le confort, rafraîchir l’été) et de mesurer l’environnement — tout cela avec un patron présent sur leur chantier, garant de sérieux et de proximité.
Pendant la phase de conseil et choix technologique, AS Climatisation a expliqué avec pédagogie les différences entre systèmes, les performances attendues et pourquoi la pompe à chaleur Fujitsu était une solution idéale dans leur cas. La proposition de modèle ASEH‑KMCG n’était pas un gadget marketing mais un exemple concret, accompagné de données claires (COP, confort acoustique, contrôle Wi‑Fi).
Un suivi rigoureux des travaux
Pendant les travaux, la famille a apprécié le suivi rigoureux du chantier : une équipe professionnelle, des délais bien respectés (installation entre 2 et 4 semaines) et aucun surplus surprise sur la facture. Les Willems ont aussi aimé pouvoir suivre l’évolution via photos partagées et constater la propreté de l’espace de travail.
Un accompagnement suite à la mise en service
Depuis la mise en service, AS Climatisation assure un accompagnement complet : un contrat d’entretien est proposé, permettant un contrôle annuel, le nettoyage des unités et une vérification de performance. Et s’il y a une panne ou un doute, la promesse est tenue : intervention sur la pompe à chaleur sous une semaine, avec un technicien agréé AS Climatisation, équipé de pièces sur place — un vrai service de proximité qui rassure.
La marque de confiance des autres clients
Les avis positifs de clients l’ont confortée : “qualité de l’accueil, proposition commerciale claire, installation sans reproche”. Pour les Willems, ce suivi humain, professionnel et réactif a fait toute la différence.
En somme, pour eux, AS Climatisation n’est pas simplement un prestataire : c’est un partenaire de confiance qui les accompagne avant, pendant et après l’installation de leur pompe à chaleur et leur clim, avec écoute, transparence et un vrai service après-vente.
Vos questions sur la pompe à chaleur
Comment savoir si une pompe à chaleur est adaptée à ma maison ?
Une pompe à chaleur est adaptée si votre logement est correctement isolé et si la surface à chauffer correspond à la puissance de l’appareil. Un professionnel effectue un audit thermique pour vérifier ces éléments et définir le type de PAC idéal (air-air, air-eau, etc.). Chez AS Climatisation, cet audit est proposé gratuitement avant tout devis.
Quelle est la différence entre une pompe à chaleur air-air et air-eau ?
Une pompe à chaleur air-air chauffe ou rafraîchit l’air ambiant via des unités murales. La PAC air-eau chauffe l’eau d’un circuit central (radiateurs ou plancher chauffant). L’air-air est plus simple à installer, l’air-eau offre une couverture complète avec eau chaude sanitaire en prime. Le choix dépend de votre budget et du confort souhaité.
Combien de temps dure l’installation d’une pompe à chaleur ?
L’installation d’une pompe à chaleur prend en moyenne une demi-journée à deux jours selon le type d’appareil et les accès. Chez AS Climatisation, le délai entre la signature du devis et la pose est généralement compris entre 2 et 4 semaines. Le chantier est propre, rapide et réalisé avec le patron présent.
Faut-il entretenir une pompe à chaleur ?
Oui, un entretien régulier est recommandé pour garantir les performances, limiter l’usure et conserver la garantie constructeur. Chez AS Climatisation, un contrat d’entretien annuel est proposé, incluant vérification, nettoyage et contrôle des performances. En cas de souci, un technicien peut intervenir en moins d’une semaine.
Peut-on utiliser une pompe à chaleur comme système principal de chauffage ?
Oui, si votre logement est bien isolé, une PAC peut remplacer complètement votre ancien système. Elle offre un excellent rendement, même à basse température. Le modèle recommandé par AS Climatisation, par exemple, reste performant jusqu’à –10 °C, avec un COP proche de 2, ce qui le rend plus rentable qu’un chauffage électrique classique.
Et si, bientôt, c’était votre maison ?
Comme les Willems, vous aussi pouvez transformer votre maison en un espace confortable, économique et écoresponsable. La pompe à chaleur Fujitsu est un choix intelligent sur le long terme, avec un retour sur investissement rapide et un service local de confiance.
Faites la simulation de votre projet dès aujourd’hui, puis déposez une demande de devis gratuit et sans engagement. Adoptez une solution moderne pour votre pompe à chaleur à Liège : confort, économies et tranquillité toute l’année avec AS Climatisation.